【新商科|专业商科】企业高管系列讲座第7期 —— 带您走进“智慧与智能”的前方通讯设备有限责任公司

2023-01-15  点击:[]

为深化产教融合,持续推进商科课程和校企实战项目的深度融合,助力《市场营销学》、《营销策划课程设计》及相关专业课程的教学改革,市场营销教研室、领导力提升课程和基础教研室持续推出企业高管系列讲座。受疫情影响,所以本次讲座以实地访谈的形式开展。1月11日上午,淬炼·国际商学院陈郑老师前往位于合川智慧广场的前方通讯设备有限责任公司进行实地访谈,深入探访华为、小米体验店的产品及经营情况,并与重庆前方通讯设备有限责任公司总经理李廷廷进行了深入的沟通和交流,同时拍摄了视频和录音,同步向学生进行推送。

本次实地访谈,李总分别从多个维度介绍了公司情况,包括企业历程、公司架构、远景规划、产品系列、销售实绩、品质保证、开发能力、客户评价等。首先,李总在采访中提到本公司1998年创建于合川,拥有23年的发展历史,致力于为客户提供高质量的生活体验。谈到华为体验店的运营情况时,李总指出现阶段及未来一段时间都是基于“人、车、家合一”的智慧发展战略,即智能手机与智能汽车的联动化发展,使消费者感受到“以家为单位”的智慧化生活。然后,就陈郑老师提出华为体验店面临的优势、劣势、机会和威胁,李总都给出了精彩的回答。关于通讯版块,李总指出目前集团正在构建“1+8”的运营模式,即手机加其它8种设备的智能化融合,如智能手表、华为笔记本电脑、华为平板电脑、华为智慧电视等,都可以做到无缝连接的智能化联动。除通讯版块外,目前比较热门的新能源汽车问界M5和问界M7也入驻华为体验店,并且华为通讯设备可以与问界汽车实现高度的融合,打造鸿蒙生态智能化座舱,并实现NFC快速解锁汽车、手机桌面APP高度远程控制等实际场景。前方通讯设备有限责任公司作为华为合作的核心商家之一,相信华为这个民族品牌,相信华为会通过自研的5G芯片,为消费者带来更好的智能化的通讯体验。


陈郑老师与李总就小米体验店的情况同样进行了深入交流。李总表示,作为合川地区小米官方独家授权的小米之家体验店,集小米智能设备的销售与售后维修的一体化商家,小米产品线上+线下销售的订单处理和配送均由前方通讯设备有限责任公司独家负责。在谈到小米手机的推广及受众群体时,李总表示小米的客户有两个层次,基于年轻的发烧友式的客户作为小米品牌的主流拥,这批用户更加注重性能与游戏的体验;除此以外,小米手机也专注于生产面向中、老年群体的智能化设备,如红米系列的手机,可以使用简易化模式,使产品的字体和APP在手持终端中都有着较大的显示,更方便老年用户的使用。两种不同系列的手机生产线,丰富了小米品牌的机海战术,也满足不同消费群体的需求。关于小米之家的装修设计、宣传和设备的摆放,也都符合小米公司对体验店的要求。在回答陈郑老师关于小米生态问题时,李总也表示小米之家不仅仅是小米智能手机设备的集合地,除了手持终端,还有电动牙刷、小米空调、小米机器人、小米电视、小米电脑、洗衣机等,李总还幽默的指出,小米之家产品线的丰富程度,甚至可以用“小米杂货铺”来形容,可以满足消费者多种的产品需求,并且也同样能够做到手机与其它智能产品的无缝化连接。有这些生活类产品的加入,也极大地使不同类型的“米粉”得到了便利,并对小米的产品产生了依赖性。除上述解答外,李总还就其它问题如小米的低、中、高端产品线如何进行分类和定价,小米体验店目前有多少销售人员以及他们的成长路径和职业规划等问题,也给出了全面的解答。


李总通过介绍前方通讯设备有限责任公司相关的销售数据和电话回访的数据,向我们展示了该公司超高的顾客满意度,并相信未来还会有更好的销售成绩和更好的顾客体验。同时表示,前方通讯设备有限责任公司要跟华为和小米这两个民族企业一样,要做国民心目中的好企业、高度热爱这个行业。最后,李总还就“学生如何成为一名合格的公司员工”给出了非常宝贵的建议。

实地访谈结束后,校企双方还达成了以下共识:一是该公司会积极配合淬炼商学院完成《市场营销学》等课程的建设;二是该公司希望与淬炼商学院一起深入合作,企业、教师和学生共同参与完成一些企业实战类项目;三是该公司愿意成为淬炼商学院的新商科人才培养基地,学生可以到该公司进行实习和就业,教师可以进行挂职锻炼,下学期双方将完成校企合作协议的签定。


经历了近两个小时的实地访谈所获取的宝贵信息,使老师和同学们都获益颇多。本次访谈使我们感受到前方通讯设备有限责任公司作为地方企业的使命和责任感,见识到了李总的风采,也更加坚定了同学们努力汲取专业知识,理论与实践相结合,树立敢想、敢拼、敢干、敢创新的扎实作风,也为同学们以后的就业和发展指明了方向,使参与本课程学习的同学们对企业有了更直观和充分的了解,为各课程小组撰写营销策划方案提供更详实的一手企业资料,有效地推动了新商科课程改革,践行了“商科课程+信息产业+完满通识+实战项目+大师课”的信息产业市场营销专业特色“新商科”模式。最后,感谢李廷廷总经理对同学们毫无保留的分享以及学院的大力支持!




撰稿:张培洞、陈郑

供图:陈郑

(淬炼商学院·国际商学院供稿)

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